Volver al blog

Cómo hacer que Marketing Online y Offline trabajen en equipo

Cómo hacer que Marketing Online y Offline trabajen en equipo

Está comprobado que el Inbound Marketing es absolutamente efectivo para atraer visitantes a nuestra web y convertirlos en LeadsSin embargo, para muchas compañías, aún queda espacio suficiente a la hora de aplicar tácticas de Outbound Marketing (publicidad en impresos, difusión en radio y TV, entre otros).

 

Según esto, ¿cómo podría lograrse que tanto Online Marketing como Offline Marketing trabajen en equipo y unan esfuerzos? ¿Existe algún camino para incluirlas en tu gran estrategia de marketing?

 

En las respuestas a las siguientes preguntas, aprenderás cómo las compañías tienden a invertir sus presupuestos Online y Offline, qué tácticas les genera el mejor retorno de inversión y cómo puedes ayudar a llevar conversaciones Offline al Online Marketing. 

 

¿Dónde invierten las empresas su presupuesto y qué las hace lograr el mejor ROI?

 

  • Más del 35% de los directores de Marketing creen que el Marketing Digital representará más del 50% del gasto de esta área para 2019.

  • En promedio, las compañías gastan 10,4% de sus ingresos anuales en múltiples y variadas actividades de Marketing.
  • Los consumidores están haciendo la transición de comunicarse y comprar a través de canales digitales, razón por la cual los presupuestos de la operación anual de Marketing Digital representa el 2,5% de las ganancias de la organización

 

  • La gente de Marketing asigna el 12,5% -la más grande cuota de su presupuesto de Marketing Digital- a publicidad Online.

 

  • El 28% de los marketeros creen que han reducido el presupuesto de publicidad tradicional para utilizarlo en actividades de Marketing Digital.

 

  • Las webs corporativas y la publicidad en digital comparten el primer lugar a la hora de hablar de actividades de Marketing Digital que son importantes para el éxito del departamento de Marketing.

 

 

¿Dónde invierten las empresas su presupuesto de publicidad Offline?

 

  • En 2012, 82% del gasto en publicidad era Offline (tradicional). Eso representa una cantidad de visitantes y conversiones que no están siendo correctamente atribuidas.

 

  • A nivel mundial, el gasto de publicidad de 2012 versus 2015, muestra que Televisión ha estado en el top de la lista con un 40,3% en 2012 y 40,2% en 2015.

 

  • El gasto en periódicos impresos fue del 18,9% en 2012 y se ha reducido a 15,8% en 2015.

 

  • A este lo sigue Internet, con un 18% en 2012 y un 23,4% en 2015 a pesar del conocimiento creciente de Online Marketing.
 

¿Dónde invierten las empresas su presupuesto de publicidad Online?

 

  • 42% de la gente de Marketing siente que trabajar con analítica y métrica, se convertirá en un 'core compentence', en Marketing en los próximos cinco años.

 

  • Solo Mobile tendrá el 50% del presupuesto de Marketing para el 2019.

 

  • Los presupuestos para Digital representarán el 75% del presupuesto total de Marketing.

 

  • 86% de las organizaciones de alto rendimiento usan analítica para dirigir el foco y el impacto.  El 80% provee una robusta experiencia de consumidor.

 

  • 30% de CMO's sienten que carecen de tecnología crítica o herramientas que lleven a la integración digital.

 

  • 58% creen que el correo electrónico recuperará su importancia como una herramienta vital del Marketing digital.

 

¿Cuál es la opción de Marketing que tiende a entregar el mejor ROI?

 

  • Social Media es parte integral de la estrategia de negocio de Marketing que lleva al camino del éxito.  Se estima que en Twitter, el 53% de las personas hacen mención de empresas y productos en sus tuits, mientras que el 48% muestran su intención de compra.

 

¿Cómo manejar conversiones Offline a través de Marketing Online?

 

  • De acuerdo con estudios previos, se estima que el 15% de las conversiones son de productos y el 23% corresponde a servicios, en donde alguien hizo referencia de algo que vio a través de la web. 

 

  • Identificar influencers sin duda beneficia el negocio de manera substancial. Alrededor del 25% del 'boca a oreja' proviene del 10% de la población que hace recomendaciones de manera más activa.

 

Los eventos son herramientas clave a la hora de atraer, convertir, cerrar y entusiasmar consumidores.  Toda los datos obtenidos de la ejecución de estas actividades se deriva en información clave para la compañía.

 

¿Cuáles son los canales de Marketing Online en los que las compañías invierten más su dinero?

 

  • De acuerdo con estudios, 9 de cada 10 líderes de negocios planean incrementar (46%) o mantener (47%) su presupuesto de Marketing.

 

  • En la cima de la lista, en términos de planear incrementos de presupuesto, está el email Marketing. El 52% de los encuestados planea aumentarlo.

 

  • Por su parte, Social Media está muy cerca con un 46% de incremento; organic y paid search con 41% y online display con un 36% de ampliación.

 

  • Curiosamente el 32% de los marketeros han planeado aumentar la inversión en Mobile Marketing debido a que las recientes proyecciones sugieren incrementos en los próximos años.

 

¿Cuáles son los canales de Marketing Offline en los que las compañías invierten más su dinero?

 

  • El gasto en los canales de Marketing offline ha caído considerablemente.  El 32% de los encargados del área de Marketing planean reducir el presupuesto en medios impresos.

 

  • 17% de ellos planean reducir el gasto en publicidad de Radio y TV. 

 

  • El 21% planea disminuir el correo directo.

 

¿Cómo pueden trabajar juntos los canales de Marketing Online y Offline?

 

  • De acuerdo con algunas estimaciones realizadas, el 84% de los usuarios de Internet a nivel mundial ven videos online. Más de la mitad de los Milenialls ven series de TV en dispositivos móviles como tabletas, ordenadores o teléfonos móviles.

 

  • A pesar de estar en una era digital, el 59% de los oyentes de música en Estados Unidos lo hacen a través de radio Online y esto representa el 5,8% de las ventas de retail en ese país.

 

  • 69% de los adultos todavía confían plenamente en los periódicos locales.  Se estima que el 54% de los clientes tienden a comprar un nuevo producto cuando conocen de este a través de una revista, periódico o medio impreso. El 43% de los negocios aún dependen de las promociones expuestas en estos medios locales.