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title: Inbound Sales, La Revolución del Inbound Llega a las Ventas
description: Estamos viviendo  una autentica revolución en el mundo del marketing con el inbound marketing y ahora le toca a ventas.
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[Blog Inbound Marketing I A Small Job ](https://blog.asmalljob.com/inbound-marketing)

# [Inbound Sales, La Revolución del Inbound Llega a las Ventas](https://blog.asmalljob.com/inbound-marketing/inbound-sales-la-revolución-del-inbound-llega-a-las-ventas)

 Escrito por [Juan Pablo Sánchez](https://blog.asmalljob.com/inbound-marketing/author/juan-pablo-sánchez) | abr 7, 2016

Estamos viviendo una auténtica revolución en el mundo del marketing con el inbound marketing y ahora le toca a ventas. Si, la exitosa metodología y **filosofía del inbound llega a las ventas** y te lo cuento de manera exclusiva, al ser uno de las pocas personas que ha tenido acceso a su certificación y poder certificarme antes que salga al mercado. ( ser Gold Partner de Hubspot tiene sus ventajas ;)

 

## Inbound Sales transforma como vendemos a como la gente compra hoy en día

 

Para ello la filosofía se asienta en que toda la **estrategia esta basada en el comprador** y no en el vendedor. Los vendedores Inbound personalizan toda la experiencia de compra al contexto del comprador o dicho de otra manera a su** buyer Journey** ( diario de compra), como resultado el vendedor y el comprador sienten que están alineados en vez de estar confrontados en diferentes etapas de venta y el resultado evidentemente son más ventas y más clientes contentos.

 

## El Canal de venta ha cambiado

Al igual que el Buyer Journey, por eso no es de extrañar que ante un proceso de Buyer journey, tengamos canales preferidos diferentes a hace tan solo 10 años. Siendo los buscadores online el principal medio de inicio de un buyer journey en un 62% de los casos y siendo el canal Face2Face con un vendedor, el usado exclusivamente en la fase final de DECISION con un 43%.  Es decir, que **el consumidor tiene el poder** y solo quiere hablar con ventas al final de su viaje de compra, y cuando le toca hablar, considera en un 80% de los casos que es molesto!.

 

 

 

 

 

 

 

 

## La gente de ventas molesta y lo saben

 

Hasta la gente de ventas tiene claro que ha perdido el poder y ahora lo tiene el consumidor. Nota que son plastas o molestos, notan cuando hablan con un potencial cliente que les están dando en muchos casos la bara ( o el coñ___). Sin embargo siguen creyendo que están dando una buena experiencia a sus prospects,siguen pensando que ser pesado o molesto es parte de la venta, es parte del proceso para que al final te compren, ya sabemos todos que existen frases como "- tienes que ser muy pesado hasta que te digan que si" . Pero, sin embargo esos mismos vendedores, comentan que conectar rápidamente con un cliente potencial o ponerse en contacto con un prospect ( persona extraña que no se sabe si será un cliente potencial o no)  es lo mas complicado para ellos. Es decir que la **experiencia de ventas** desde el punto de vista del comprador ( el Buyer) tiene **mucho recorrido de mejora** y sino mira el gráfico que te muestro a continuación.

 

 Esta des-alineación tan grande que ya hemos visto se puede solucionar gracias a esta nueva metodología inbound sales que tal como te comentaba al principio de este post , se basa en **adaptarse a el cambio que ha experimentado los compradores estos últimos 10 años.** Adaptándose a su contexto y a su buyer Journey ( que te lo explico de nuevo aquí para no perdernos el detalle)

## **El Buyer Journey del comprador**

## La Metodología Inbound Sales

 

Basada en 4 etapas como también tenemos en el inbound marketing. Pero con diferentes etapas y acciones. Son **Identificar** a extraños para saber donde están, **conectar** con ellos de manera personalizada, **explorar** con ellos sus necesidades e intereses y **aconsejarles** ajustando nuestra presentación a su contexto destacando la información que tenemos de la fase exploratoria. Aquí os dejo la gráfica de explicación y sobretodo una tabla donde podemos ver las diferencias en como se ha estado haciendo cada etapa y como es como la metodología inbound sales.

 

 

 

## Las Diferencias entre la Metodología de toda la Vida y la Inbound Sales

| ## ** Metodología Inbound Sales** | ## **La de toda la vida** | ## **Inbound** |
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| ## ** Identificar** | No se dan cuenta que los compradores están activos en su buyer journey y no identifican la etapa en la que se encuentra por tanto empiezan a llamar de manera aleatoria y al azar. | Prioriza aquellos compradores que están activos en el buyer journey; Utilizando todas las herramientas que tengas a tu alcance para determinar quien puede necesitar tus servicios. |
| ## **Conectar** | Centralizan sus esfuerzos en diseñar emails fríos o llamadas frías con argumentamos enfocados en un elevator pitch que busca cerrar una presentación al comprador | Lidera un mensaje personalizado al contexto del comprador. Genera confianza con el comprador, mostrándoles un interés genuino de que estas interesado en ayudarle |
| ## ** Explorar** | Cambian a modo presentación en el momento que comprador muestra interés y le pasan una presentación genérica. Es decir que le da una información que el comprador por su cuenta ya ha visto y revisado. | El cambio a modo exploratorio se realiza cuando el comprador expresa o destaca un interés: para poder generar más confianza y descubrir a fondo las metas del comprador vía una conversación/ dialogo |
| ## **Aconsejar** | Se envía la misma presentación o los casos de estudio a todos los compradores; Es decir se vuelve a enviar la presentación estándar | Se ajusta la presentación al contexto de cada comprador, destacando la información recopilada durante el proceso recopilatorio. |

 

 

> Inbound Sales viene a transformar las ventas para ajustarse a la forma que tienen hoy en día las personas a la hora de comprar, complementando la filosofía y metodología inbound marketing en la fase de venta.

 

Si quieres conocer como poder hacerte un experto en esta nueva metodología te recomendamos hacer el curso y [sacarte la certificación hoy mismo.](http://hubspot.com/sales/sales-training)

 

 

 

 

[Ver post completo](https://blog.asmalljob.com/inbound-marketing/inbound-sales-la-revolución-del-inbound-llega-a-las-ventas)

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